从《无光之空》（Sunless Skies）开始，有 300 人参与了我们的调查，帮我们改善游戏的无障碍性。谢谢大家！— Failbetter Games，发布于 Twitter
如果想获得最精确详细的资料，让障碍人士参与测试并进行用户研究无疑是最有效率的。在网上征集反馈也是一种低成本且高效的方式，能收集到广泛意见。
你可以在调查或封测问卷中加入有关无障碍的特定问题；设计专门的无障碍调查；在社交媒体上发出召集；在游戏论坛或障碍者社群中提问。最好专门设置一个无障碍反馈邮箱。向工作室反馈自己在游戏中遇到的障碍可能会有些令人紧张，所以要让人们安心地给出反馈，让他们觉得自己的意见受到了开发者的欢迎和重视。
尽早得到反馈非常重要，这样你才能以最低的成本根据这些结论做出改进。如果是系列游戏，甚至可以考虑在开发前就收集玩家对前作体验的反馈。
优秀案例：EA 的无障碍反馈渠道
EA 开设了专门的推特账号、邮箱和反馈页面，用来为旗下所有游戏收集有关无障碍功能的反馈及建议
优秀案例：Boss Key 的调研
为今后推出的游戏进行调研，征询无障碍相关反馈
优秀案例：Rockband 论坛帖文
在 Harmonix 论坛上征求玩家对《摇滚乐团》（Rockband）系列的反馈
优秀案例：《麦登橄榄球》系列（Madden）的论坛帖文
在盲人社群 audiogames.net 上，征求玩家对《麦登橄榄球》系列的反馈
