提供除文字以外的辅助交流手段，能让没有读写能力或读写能力很弱的玩家也有办法容易地表达自己。如果有意专门面向这些受众群体开发游戏，可以考虑只保留非文本的交流手段，以确保交流能在所有玩家之间相互展开，而不是单向行为。
这类表情符号聊天系统还有国际化方面的好处——比如《梦幻之星 Online》（Phantasy Star Online）里的表情聊天系统，让使用不同语种的玩家得以相互交流。
优秀案例：《梦幻之星 Online》（Phantasy Star Online）中的符号聊天系统
由图标、表情符号以及对话气泡组成的符号聊天系统
