因为感官问题，我玩游戏必须得开字幕，但这种（字很小的）字幕看着真心头疼，这让人怎么玩？！— pocketlin，发布于 Twitter
实话说，我真没觉得字幕小是个问题，反而是字幕太大看着会很烦人。要是能提供一些选择会比较好，这样大家就可以按照自己的喜好设置字幕大小了。— Puppetslave，发布于 Neogaf
保证字幕清楚易读是第一步，但需要字幕清楚的情况不一而足。
有的玩家听不到音频，得把字幕的每一个字都理解进去才能玩游戏，因此字幕必须尽可能地清楚、好认，还需要包含谁在说话之类的额外信息。有的玩家是为了看翻译，字幕虽然也要尽可能清楚、好认，但不需要包含额外信息。还有的玩家只用偶尔扫一眼字幕，比如剧情关键处发生了爆炸，听不清角色说话，或者角色说话带有外地、外星、机器人口音，不好懂。
除此之外，字幕的易读程度和字幕与游戏艺术设计的契合程度，也可能产生冲突。
对于以上种种问题，允许玩家自定义字幕的样式是一种有效且相对简单的解决办法，也是现在其它很多行业的标准，例如 Netflix 和 YouTube 就都提供详细的字幕样式自定义菜单。游戏字幕可以考虑自定义的地方包括：
- 字号（包括 1080p 分辨率下的 46px）
- 背景底色（Letterboxing），最好是能用滑动条调节其不透明度
- 字体，例如最易读的字体和最体现艺术设计的字体
- 是否显示说话者名字或说话者各自的标色
- 是否显示配注
- 是否显示背景对话
此外，有些主流的主机和移动平台还能在系统层面配置某些字幕样式，开发者可以查询其提供的接口（API），并调用相关接口作为字幕样式的默认值。
优秀案例：《奇异人生》（Life Is Strange）的字幕设置
优秀案例：《古墓丽影：崛起》（Rise of the Tomb Raider）的字幕设置
优秀案例：《龙腾世纪：审判》（Dragon Age: Inquisition）的字幕选项
优秀案例：《杀手》（Hitman）的字幕设置
优秀案例：《沉寂世界》（Silence）的字幕设置
了解更多：博客文章《如何做好字幕：设计基础与实战案例》（How to do subtitles well: basics and good practices）
了解更多：视频《Xbox SDK 中的无障碍功能套件》（Accessibility functionality available in the Xbox SDK）
